FAZER O CLIENTE COMPRAR! Diferenciação ou Convencimento

Os teus clientes não estão gastando muito?! Veja só essas duas dicas para fazer o cliente comprar mais!

Para aumentar o consumo existem dois modos clássicos: diferenciação ou convencimento. É importante entender bem como ambos funcionam para poder ver qual se encaixa melhor para o seu negócio.

Fazer o cliente comprar por diferenciação

A diferenciação funciona em mercados que já existe a intenção do cliente em comprar. Por exemplo, a diferenciação se enquadra em mercados de casamento, books de 1 aninho, formaturas e outros convencionais. Nesse mercado é preciso se diferenciar, já que existem outros profissionais que também estão oferecendo produtos semelhantes. Para isso é preciso criar um storytelling, para que as pessoas vejam algo diferente e que tenha valor. Além disso, é possível adicionar itens diferentes nos pacotes para que o cliente valorize ainda mais.

Quando usar o convencimento

Caso você trabalhe num nicho que não seja muito explorado e a demanda seja pequena, a estratégia certa é o convencimento. Esse é o método mais antigo de vendas no mundo, mas muitos fotógrafos não lembram dele.

O convencimento é usado quando o profissional deve mostrar para o cliente os argumentos de que tal produto é valioso. Portanto, o fotógrafo assume a responsabilidade moral e profissional de educar o cliente.

A fotografia não é um assunto de primeira necessidade (como comida, transporte e etc), por isso o fotógrafo deve mostrar o valor em ter um ensaio ou o produto em questão. Para isso é preciso ter argumentos que justifiquem a compra do cliente. Na maioria das vezes, o fotógrafo acha que o cliente não realiza a compra porque não tem dinheiro. Mas a realidade é que ele não entende a razão para gastar com tal serviço. Então, é dever do fotógrafo esclarecer o seu propósito através das fotografias e o valor da experiência.

Primeiramente, entenda que a responsabilidade é sua! Afinal, o cliente não tem a obrigação de saber que o produto é valioso.

Se você quer saber como aplicar melhor esses argumentos para fazer o cliente comprar, acesse o treinamento do Vitamina V!

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