Grana extra para bons negócios

Essa publicação fala sobre bons negócios é a segunda parte sobre uma discussão sobre dinheiro infinito, só clicar aqui para ler a primeira parte do tema 😀

Dessa vez, vamos tratar da visão do cliente! Para que vocês dois saiam ganhando.

Sempre existe um orçamento extra para fazer um bom negócio! Essa é uma percepção que você precisa ter para trabalhar com o varejo. Qualquer pessoa que procura um serviço está procurando bons negócios, que, normalmente,

"> é associado ao custo-benefício.

Tem fotógrafo que pensa que cliente só quer pagar menos – ter o menor custo independente da qualidade do produto. Mas, na verdade, o cliente procura valor. Isso sim é um verdadeiro custo-benefício. Ele quer o melhor produto pelo preço ideal. Se o benefício é alto, o cliente está disposto a pagar mais um pouco do custo.

Veja só o que aconteceu com o Gustavo quando estava passeando nos EUA

Quando estava por lá, o Gustavo começou a observar como as pessoas estavam se comportando diante da venda e consumo de camisetas (com temas nerds, de filmes e etc). Na primeira loja, encontraram as camisetas de qualidade (material bom e licenciadas para ter o uso das estampas) por US$ 10,00 e o movimento era razoável – algumas pessoas comprando, mas nada fora do controle.

Na segunda loja, tinha um movimento maior, a galera levando mais produtos e ele possuía a mesma qualidade, só que tinha um pequeno detalhe: promoção – compre uma, ganhe 50% na segunda. Bacana, né? Só que as camisetas lá custavam US$ 15,00. Isso significa que duas camisetas custariam US$ 22,50 na segunda loja, mais caro que na primeira. Mas as pessoas estavam comprando mais e muito mais animadas – já que na cabeça delas tinha um ganho da economia na segunda camiseta.

Mas aí surgiu a terceira loja, e essa estava lotada! As prateleiras estavam vazias e já estava difícil de encontrar os modelos, o material era o mesmo, as estampas as mesmas – tanto para homem como para mulher. Mas a galera estava maluca! Levando 6,7,8 camisetas! Pode parecer que estava numa mega promoção, mas não era isso que estava acontecendo haha. Lá estava com aquela promoção de comprar duas camisetas e ganhar mais duas, só que cada camiseta, nessa terceira loja, custava US$ 25,00! Isso mesmo, a galera estava gastando US$ 50,00 para levar quatro camisetas, que seria gasto apenas US$ 40,00, naquela primeira loja.

Por que isso aconteceu?

Na primeira loja, a galera estava observando apenas o custo. Então elas olhavam o preço e só levavam poucos itens que gostavam mesmo. Já na segunda loja, as pessoas tinham uma motivação maior para o consumo. E, na terceira loja, nem se fala! Quando se trata do momento de adquirir um produto, não é só o custo que vale; também vale o benefício. Só de pensar em ganhar duas camisetas, as pessoas enlouqueciam por aquele produto! Essa “sensação” de sair ganhando existe e funciona.

Pense no seu empreendimento

As pessoas querem fazer bons negócios. E isso tem a ver com ganho. Ninguém foi enganado nas 3 lojas, mas as pessoas tinham uma história legal para chegar e dizer: “comprei duas camisetas e ganhei mais duas! Fiz bons negócios.”

Os clientes estão dispostos a pagar mais se você oferecer um negócio bem melhor. Então, ofereça promoções, benefícios,  um atendimento diferenciado, coisas que os concorrentes não estão dispondo.

Principalmente no ramo do serviço, tudo o que você pode oferecer ao cliente no ramo do conforto e carinho é importante. Tudo isso gera percepção e entendimento de um bom negócio. Se as pessoas conseguem agregar isso num produto como camisetas (em que tudo é igual), imagina só no varejo de serviços!

Não se esqueça, sempre tem um dinheirinho extra quando se trata de bons negócios!

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