TEU CLIENTE NÃO COMPRA CONTIGO POR 2 MOTIVOS - Pare de fazer errado

Quer saber por que o teu cliente não compra contigo? Nós descobrimos os dois principais fatores através de uma pesquisa com os ouvintes do Fotologia.

O cliente não compra porque:

Nós montamos um perfil de um “vendedor ideal”, com as rotinas e ações que ele deve seguir. Em seguida, fizemos perguntas simples para saber o que a nossa audiência faz. Mas a nossa maior descoberta foi que: grande parte dos fotógrafos não possuem uma rotina de vendas.

Pacotes fechados:

Principalmente na área de ensaios, não se pode limitar o quanto os clientes podem gastar. Então, não tenha pacotes fechados com quantidade de fotos. Deixe eles livres para escolherem quantas fotos quiserem! Afinal, você não sabe o quanto que podem gastar. A nossa maior recomendação é: venda foto por foto!

Link de sistema de gestão

Têm muitos sistemas que são excelentes e funcionam maravilhosamente. Mas CPF compra CPF, cliente gosta de comprar a gente também, não a sistemas. Qualquer objeção do cliente pode ser resolvida através do olho no olho. Na maioria das vezes, os problemas são simples de resolver, se for cara a cara.

Venda é pra ser feita na hora. Site facilita muita coisa, mas nem sempre recebe a atenção que merece. Por isso, busque conseguir um momento com o cliente. Independente de ser no seu escritório, em algum café ou na casa do cliente; faça com que as pessoas deem atenção ao seu trabalho. Além disso, no momento da seleção “ao vivo”, é possível apresentar as soluções para o cliente e fazer com que eles mergulhem no material produzido.

Esse momento é semelhante uma consultoria, o fotógrafo pode apresentar o que será feito na pós-produção e o que pode ser corrigido. O processo de venda vai muito além do link, mostre que o seu trabalho é precioso e que é diferenciado. Além disso, no cara a cara é possível passar a empolgação para o cliente e mostrar que sabe o que está fazendo.

Mude essa realidade em que o cliente não compra contigo. Teste isso e veja se não faz uma diferença grande nas suas vendas!

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vídeo sobre o assunto:

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